-
10 نکته کارآمد دربابِ مدل سازیِ فرآیند در Bpms
دوشنبه 31 فروردین 1394 15:38
در تعاریف BPMS بی پی ام اس مشخصاتِ BPMN قوانین و تعاریف فنی فراوانی ارائه می دهد. اما چگونگی خلق مدل های فرآیندی، که در ماموریت اصلی خود به حداکثر رساندن فهم فرآیندِ "همانگونه که است" یا "چگونه باشد" هست، را آموزش نمی دهند. به منظور کارآمد اجرا کردن مدل سازی فرآیند، شما می بایست فراتر از مشخصات...
-
چه مهارت هایی برای موفقیت در مدیریت کسب و کار (BPM) مورد نیاز هستند؟
شنبه 29 فروردین 1394 16:03
یکی از سوالات رایج BPM بی پی ام در مورد مهارت های مورد نیاز برای موفقیت در آن است. از زمانیکه محققان و متخصصان در زمینه مدیریت و تحلیل فرآیند، اهمیت مهارت های مدلسازی را دریافتند، عوامل مختلفی در موفقیت BPM بی پی ام نقش داشته که شامل مهارت های پیشرفته فردی یا سازگاری مدل های ذهنی با واقعیت و نگرش ها است. گارتنر 15...
-
مدل فرایند (Process Model)
یکشنبه 23 فروردین 1394 10:53
یک فرایند کسبوکار (Business Process) در تعاریف bpms بی پی ام اس مجموعهای از فعالیتهای جاری در سازمان با ساختاری است که ترتیب منطقی بین آن ها و وابستگیهایشان را توصیف مینماید و هدف آن فراهم نمودن یک نتیجه مطلوب است. مدلسازی فرایند کسبوکار، تحلیل مشترکی از فرایندهای کسبوکار ایجاد میکند . یک مدل کسبوکار...
-
نسل دوم سیستم های مدیریت نظارت بر فعالیت های کسب و کار (BAM)
چهارشنبه 19 فروردین 1394 16:01
پس از آشنایی مختصری با BAM در بخش مفاهیم اولیه ، در این مطلب در مورد آخرین قابلیت های BAM و استراتژی هایی که سازمان ها را به سوی آن ها سوق می دهد صحبت می کنیم. سه استراتژی در این بحث مطرح می گردد: قابلیت اطمینان و مشاهده ی کسب و کار سرویس های کنترلی شناسایی الگوهای های پیچیده در ادامه هر یک از این موارد را در مباحث...
-
تشریح دروازه ها (Gateway) در BPMN
سهشنبه 18 فروردین 1394 17:39
در مفاهیم مربوط به مباحث بی پی ام اس ( bpms ) معمولا از دروازهها برای کنترل چگونگی تعامل جریانهای توالی استفاده میشود که به صورت همگرا یا واگرا به همراه یک فرآیند وجود دارند. به واقع اگر جریان نیازی به کنترل نداشته باشد، دیگر نیازی به دروازه نیست. اصطلاح "دروازه" نشاندهنده یک گلوگاه است که ممکن است اجازه...
-
مردی که نقشه را برعکس گرفته بود
دوشنبه 17 فروردین 1394 10:52
اگر مجموعه پیچیده ایی از مسیرها را برای رسیدن به مقصدی دنبال میکنید و در اواخر راه جایی را اشتباه بپیچید، به سادگی میتوانید با پرسیدن یک سوال به مقصد مورد نظرتان برسید. اما اگر در اوایل مسیر، جایی را اشتباه بپیچید مثلاً از همان زمان که خانه را ترک میکنید وارد مسیر اشتباه شوید، دیگر کارتان ساخته است و وقتی که...
-
نظارت بر فعالیتهای کسبوکار (Business Activity Monitoring)
شنبه 15 فروردین 1394 12:13
موضوع نظارت بر فعالیتهای کسبوکار (BAM) مفهوم جدیدی است که حدود ۱۲ سال پیش مطرح شد؛ بهواقع با رشد مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPM) و قابلیت برقراری رابطهی شفاف بین ابزارهای بلادرنگ فناوری اطلاعات و فعالیتهای کسبوکار، BAM نیز پا به عرصه گذاشت. بیش از ۲۰۰۰ شرکت در جهان با استفاده از نظارت بر فعالیتهای کسبوکار...
-
هفت قانون برای موفقیت داشبوردها
شنبه 18 بهمن 1393 16:29
درحالیکه همه مدیران اجرایی سازمانها، درک درستی از مفهوم هوش تجاری ندارند، معمولا بعد از نرم افزار اتوماسیون اداری و خرید اتوماسیون اداری خواهان داشبوردها هستند؛ چرا که داشبوردها زیبا و جذابند و درعینحال، دادههای ملالآور را به نمودارهای زیبا مبدل میسازند. اما سؤال اصلی این است که چه تعداد از مدیران دقیقاً...
-
انبار دادهها در bpm (قسمت دوم)
دوشنبه 13 بهمن 1393 14:26
تاریخچه انبار داده مفهوم انبار دادهها به اواخر دههی 1980 زمانی که محققان IBM ،" بری دولین" و" پل مورفی" ،"کسب و کار انبار دادهها" را توسعه دادند، باز میگردد. در اصل، مفهوم انبار دادهها با هدف ارائه یک مدل معماری، برای جریان دادهها از سیستمهای عملیاتی به محیط پشتیبان تصمیمگیری در...
-
انبار دادهها در bpm
چهارشنبه 8 بهمن 1393 11:42
انبار داده به یک بانک اطلاعاتی وسیع گفته میشود که از طریق آن مدیران به تمامی دادههای سازمان از گذشته تا حال برای تهیه گزارش و تجزیه وتحلیل دسترسی دارند، در نتیجه انبار داده نقشی پر رنگ در اتخاذ تصمیمات استراتژیک مدیران ایفا میکند. ممکن است دادهها قبل از قرارگیری بر روی انبار داده در یک فضای عملیاتی کوچکتر قرار...
-
رایانش توزیع شده (Distributed Computing) چیست ؟
دوشنبه 6 بهمن 1393 16:50
رایانش توزیع شده ، رشته ای از علوم کامپیوتر است که به مطالعه در مورد سیستم توزیع شده می پردازد، و در واقع یک سیستم توزیع شده، سیستم نرم افزاری است که اجزای آن از طریق شبکه با یکدیگر در ارتباط هستند تا به یک هدف مشترک دست یابند و اقدامات خود را از طریق ارسال پیام (message passing) به یکدیگر اطلاع می دهند. از ویژگی های...
-
تعریف هوش تجاری
یکشنبه 5 بهمن 1393 11:29
هوش تجاری (BI) یک فرایند مبتنی بر فناوری است که به منظور تحلیل داده ها برای کمک به مدیران ارشد، مدیران میانی و سایر کاربران جهت اتخاذ تصمیمات بهینه به کار برده می شود، این فرآیند در بی پی ام اس bpms هم بسیار مورد توجه است. هوش تجاری (BI) شامل مجموعه ای از ابزارها، برنامه های کاربردی و متدولوژی ها است که با جمع آوری...
-
استفاده از مخازن فرآیند برای مدیریت فرآیند کسبوکار 2
دوشنبه 29 دی 1393 13:49
ویژگیهای کنترلکنندهای که برای مخازن فرآیندها در بی پی ام اس ( bpms ) ضروری است مراقب باشید؛ اگر کنترل درستی برای مدیریت محتوای یک مخزن فرآیند صورت نگیرد، میتواند تبدیل به یک کابوس شود. در نهایت باید بتوانید به سادگی فرآیندهایتان را مشاهده و مدیریت کنید، نه اینکه جایی ایجاد کنید که فرآیندها را روی هم انباشته و هرگز...
-
استفاده از مخازن فرآیند برای مدیریت فرآیند کسبوکار
یکشنبه 28 دی 1393 16:26
هنگامی که مسئله مدیریت فرآیند کسب و کار bpms یا همان بی پی ام اس در میان است (حتی زمانی که بودجه های کلانی به طرح های بهبود فرآیند اختصاص مییابد) کارها همیشه آنطور که ما میخواهیم (به خوبی) پیش نمیروند. زمانی که یک سازمان رشد میکند، فهرست فرآیندهایی که باید پیگیری شوند نیز رشد میکند. این فهرست شامل فرآیندهای...
-
پردازش موازی در فرآیند کسب و کار
شنبه 27 دی 1393 14:28
پردازش موازی بخش مهمی از برنامههای فرآیند محور است. فعالکردن مسیرهای پردازش موازی برای بهینهسازی فرآیند باعث استفاده بهتر از منابع محاسباتی میشود و در سطوح مختلف BPMN پشتیبانی میشود. دروازه موازی (Parallel gateway) بدون چک کردن هیچ شرطی، چندین مسیر را فعال می نماید و نتیجه در بالاترین درجه از موازیسازی حاصل می...
-
مدیریت فرایند کسب و کار پویا
چهارشنبه 24 دی 1393 11:50
مدیریت فرایند کسب و کار پویا (Dynamic Business Process Management) در مبحث بی پی ام اس ( bpms ) پایگاه دانش مورد بررسی قرار گرفته و توضیحات آن قابل ملاحظه است: در فناوری مدیریت فرآیند کسبوکار یا همان بی پی ام اس ، یک فرآیند کسب و کار bpms در قالب مجموعهای از مراحل ساختار یافته و قابل تکرار تعریف میگردد به طور مثال،...
-
پرسش هایی دیگر در آغاز پروژه های bpms
سهشنبه 23 دی 1393 11:40
- در فرآیند کسب و کار چه اطلاعاتی بین افراد منتقل میشود؟ این به شما این امکان را میدهد تا به جابهجاییهای داخلی سمتوسو دهید و آنها را به حداقل برسانید اگر شما میخواهید از سیستمهای BPM استفاده کنید این به شما کمک میکند تا اطلاعاتی که باید منتقل شوند را تشخیص دهید زمانی که شما با یک مجموعه پیچیده از اطلاعات...
-
6 پرسش مهم در زمان آغاز پروژههای BPM
دوشنبه 22 دی 1393 12:14
شروع یک پروژه BPM (مدیریت فرایندهای کسبوکار) و انتخاب یک BPMS ( بی پی ام اس ) مناسب، نیاز به یک سری مهارت دارد؛ بهخصوص اگر سازمان شما برای نخستین بار است که برای انجام چنین کاری گام برداشته است. راههای زیادی برای شروع یک پروژه BPM وجود دارد که اگر شما بخواهید یکی از آنها را انتخاب کنید میتوانید از سؤالات زیر کمک...
-
BPM چگونه عملیاتی میشود؟
دوشنبه 8 دی 1393 13:10
برای عملیاتی کردن تفکر BPM بی پی ام در حوزه کسبوکار میبایست در ابتدا به بررسی وضعیت فعلی فرآیندهای سازمان پرداخته و میزان «بلوغ فرآیندهای سازمان» شناسایی شود. «مدلهای بلوغ فرآیندی» ابزارهای مناسبی هستند تا با کمک آنها سطح بلوغ سازمانی را در حوزه فرآیندهای کسبوکار تشخیص داده و برنامهریزی در جهت بهبود آن انجام...
-
مزایا و دستاوردهای استفاده از بی پی ام اس bpms
شنبه 6 دی 1393 14:13
RayBPMS که راهکار بی پی ام اس شرکت نرم افزاری مهندسی رایورز می باشد، با ارتقاء توانمندی و مهارت سازمانی در چرخه مدیریتی «طراحی، اجرا، بازبینی و تطبیق»، دستیابی به شاخصهای بهرهوری موردنظر مدیریت ارشد را در bpms خود تسهیل مینماید. با استفادهاز این ابزار، مدیریت سازمان در سطوح مختلف میتواند نظامهای کنترل و...
-
مدیریت فرآیندهای کسبوکار چابک چیست؟
شنبه 29 آذر 1393 16:53
مدیریت فرآیندهای کسبوکار bpms چابک، ریشه در متدولوژی توسعه نرم افزار چابک (SDLC) دارد.کاربرد اصلی این مفهوم در رابطه با توسعه ی نرم افزار است که در مواردی نیز در پیاده سازی برنامه های فرآیند محور مانند bpms کاربرد دارد. روشهای سنتی چرخه حیاط توسعه نرمافزار تمامی کارها را در بازه ی زمانی طولانی و به طور کامل انجام...
-
نشستن در موقعیتهای مختلف برای مهندسین نرم افزار
چهارشنبه 19 آذر 1393 11:27
تقریبا می توان گفت تمامی افرادی که با کامپیوتر کار می کنند و درصد بالایی از مهندسی نرم افزار ساعات زیادی از روز خود را چه در محل کار و چه در خانه به صورت نشسته آن هم به صورت نادرست سپری میکنند.در بسیاری از کشور های پیشرفته و یا رو به پیشرفت که درصد بالایی از جمعیت آنها را جوانان تشکیل می دهند (شبیه کشور ما ایران) در...
-
کلیات یک سیستم اتوماسیون اداری
سهشنبه 18 آذر 1393 12:54
سیستم اتوماسیون اداری سیستم اتوماسیون اداری به عنوان یکی از سیستمهای حوزه اداری، امکان ثبت و گردش مکاتبات درون سازمان و برون سازمانی را در ابعاد مختلف ارایه میکند. نامهی وارده در سیستم مکاتبات اداری به مدرکی اطلاق میشود که از خارج سازمان به مقصد داخل سازمان ارسال شده باشد. پس از وارد نمودن اطلاعات پایه، متن و...
-
با سیستم اتوماسیون اداری و نرم افزارهای مرتبط با آن بهتر مدیریت کنیم
شنبه 15 آذر 1393 11:52
مدیریت از نظر بسیاری از بزرگان به این معناست که وظیفه یکسان سازی و ایجاد تعادل بین امور متضاد و متعارض را داشته باشیم . تعریفی که از دانشگاه هاروارد از مدیریت ارائه شده است، مدیریت را عبارت از عمل توازن بین فعالیت های مختلف شرکت مانند کاهش فعالیت ها و افزایش فعالیتها، حذف فعالیت های زاید و همزمان ساختن فعالیت های...
-
BPMS در یک نگاه از رایورز
چهارشنبه 28 آبان 1393 12:16
Business Process Management Softwareیا BPMS یا بی پی ام اس به معنی سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار مجموعهای از ابزارهای نرمافزاری است که پیادهسازی برنامههای مدیریتی سازمان BPM بی پی ام در سازمانها را تسهیل مینماید. در نرم افزار بی پی ام اس ابزارهایی وجود دارد که همه مراحل چرخه BPM بی پی ام (طراحی، مدلسازی ، اجرا،...
-
برای پیشرفت همه سازمان باید به کارمندان انگیزه داد
چهارشنبه 14 آبان 1393 10:32
خلاصه ای از کتاب برایان تریسی : رهبری کسب و کار برگرفته از کتاب 2014 برایان تریسی با نام «رهبری کسبوکار» گرفته شده است. کارکنان به صورت عادی با کمتر از 50 درصد توانشان کار میکنند. با مدیریت درست کارکنان ما تشویق می شوند تا بیش از 70 تا 80 درصد توانشان و ظرفیتشان کار انجام دهند. عوامل انگیزش نخستین گام، شناخت چیزی...
-
اگر به پشت میز نشستن علاقه دارید بخوانید
دوشنبه 28 مهر 1393 16:11
وقتی در آن دسته از افراد جای می گیرید که زیاد پشت میز می نشینید باید کم کم با ارگونومی هم آشنا شوید: ارگونومی یا همان مهندسی فاکتورهای انسانی، علمیست که در آن ابزارها، دستگاه ها، محیط کار و مشاغل را با توجه به توانایی هایی جسمی – فکری و محدودیت ها و علائق انسانها، طراحی می شود. ابزار شما در پشت میز نشینی و کار با...
-
حداکثر، چند ساعت در هفته باید کار کنید؟
چهارشنبه 9 مهر 1393 12:13
ساعت کاری اداری در روز به طور معمول 9 ساعت یا 8 ساعت و با ساعت آزاد برای ظهر می باشد و به طور معمول هر شرکتی و هر سازمانی با همین تیتر و اعمال قوانین خود ساعت را تایید می کند که تغییر آن برای چند ساعت در هفته معمولا مقدور می شود که در نرم افزار حضور و غیاب هر سازمان به خوبی مشخص می شود و میشود از سیستم های مدیریت حضور...
-
نگرشی بر بایگانی مکاتبات اداری
سهشنبه 1 مهر 1393 11:42
چکیده: تعاریف عام و خاص در مکاتبات اداری، انواع اسناد، مدیریت اسناد و زیرشاخه های آن ، اتوماسیون اداری و ... از جمله مطالبی است که در این مقاله بدان پرداخته خواهد شد. هم چنین به انواع بایگانی و نظامات موجود در آن، وظایف اصلی دبیرخانه و تشکیل پرونده اشاره خواهد گردید. به آن چه قابل استناد باشد، سند می گویند. سند و مدرک...
-
آیا سبکی که برای مدیریت تغییر انتخاب نموده اید، درست است؟
دوشنبه 31 شهریور 1393 17:29
زمانی که از ما می پرسند آیا سبک خاصی برای مدیریت تغییر (در یک وضعیت مشخص) درست است یا خیر، ابروهایم را بالا می اندازم، درست مثل حالا که در حال نوشتن این مطلب هستم؛ این کار را از روی عمد نمی کنم، اما باید چنین گفت که نمی توان از عواملی خاص و مشخص در تعیین درستی شیوه انتخاب استفاده نمود. تنها کاری که از دستم بر می آید،...