RayBPMS که راهکار بی پی ام اس شرکت نرم افزاری مهندسی رایورز می باشد، با ارتقاء توانمندی و مهارت سازمانی در چرخه مدیریتی «طراحی، اجرا، بازبینی و تطبیق»، دستیابی به شاخصهای بهرهوری موردنظر مدیریت ارشد را در bpms خود تسهیل مینماید. با استفادهاز این ابزار، مدیریت سازمان در سطوح مختلف میتواند نظامهای کنترل و تضمینکیفیت را بهطور مکانیزه مستقر و کیفیت فعالیتها و درنتیجه کالا و خدمات را بطور مداوم پایش نموده و ارتقاء دهد. با تسریع در عملیاتی کردن نیازها، مدیریت سازمان با استفاده از بی پی ام اس قادر خواهدبود با روشهای نظاممند به «بهینهسازی مستمر فرآیندها» بپردازد، مدل تعالی سازمانی را سریعتر و مطمئنتر طیکند و به رشد و بلوغ موردنظر خود دستیابد.
سیستمهای عملیاتی متعدد و پراکنده که برای بخشهای مختلف سازمان طراحی و به صورت جزیرهای، عملیاتی شدهاند، آسیبها و هزینههای بسیاری بهبار میآورند. با استقرار RayBPMS وبا استفاده از بی پی ام اس (BPMS) امکانات یکپارچهسازی این محصول، شکاف میان این سیستمها پُرشده و شاخصهای یکپارچهگی اطلاعاتی و فرآیندی سازمان ارتقا مییابند. ازاینرو امکان ارائه خدمات الکترونیک بهطور چشمگیر تسهیلگردیده و مسیر دستیابی به «سازمان الکترونیک» با بی پی ام اس کوتاه میگردد.
ویژگیهای بارز راهکار بی پی ام اس رایورز (دستاوردهای بی پی ام اس) :
مدلسازی و اجرای فرآیندهای پیچیده ارتباطی در کمترین زمان ممکن و با حداقل کدنویسی در بی پی ام اس
قابلیت تعامل نیرویانسانی سازمان با فرآیندها و انجام امورجاری ازهر نقطه جغرافیایی در بی پی ام اس
در اختیارداشتن رابطهای سرویسگرا جهت تعامل با دیگر سیستمها در بی پی ام اس
مانیتور و پایش فرآیندهای اجرایی سازمان به صورت لحظهای در BPMS
مدیریت فرآیندها با محوریت افراد در BPMS
تصمیمگیری بهینه با استفاده از ماژول پشتیبان تصمیمگیری در bpms
به حداقل رساندن زمان تلفشده در اجرای فرآیندها در بی پی ام اس
مدیریت کارآمد فرآیندها در تمامی سازمان در bpms
طراحی تا اجرا درکمترین زمان با کمترین هزینه در بی پی ام اس
افزایش کیفیت انجام فعالیتها در کنار کاهش زمان و هزینه در بی پی ام اس
مزایا و برتری راهکار بی پی ام اس :
پشتیبانی از بهبود مستمر فرآیندها
تغییر نگارش فرآیند / فرآیندهای در حال اجرا
امکان نظارت و کنترل فرآیندهای در حال اجرا
مشاهدهی Log فعالیتها و امکان تغییر Stateهای فرآیند با ابزار مدیریت فرآیندهای درحال اجرا (HAT)
مدیریت دادههای تحلیلی فرآیند
کنترل مدیریت زمان بر مبنای فعالیتهای فرآیند
کنترل و مدیریت هزینه بر مبنای فعالیتهای فرآیند
کنترل بازدهی کاری افراد
کنترل تراکم کاری افراد
شناسایی گلوگاههای فرآیندی
یکپارچگی با پورتال سازمانی
مدیریت ارتباطات با افراد بیرونی در پورتال
امکان رهگیری فرآیند در پورتال
پشتیبانی از فرمهای Offline
ایجاد یکپارچگی میان سیستمهای اطلاعاتی
پشتیبانی از تکنولوژیهای مختلف در برقراری ارتباط میان سیستمها
یکپارچگی با اتوماسیون اداری
پشتیبانی از ورود یکپارچه
جلوگیری از کارتابل های پراکنده
ارائه ماژول پشتیبان تصمیمگیری
ساخت داشبورد در محیط طراحی فرم
امکان ثبت تایمشیت برروی وظایف
ارتباط با گزارشساز رایورز (ARPG)
کاربری آسان
نصب آسان با پیشنیازهای حداقل
قابلیت استفادهی مجدد فرآیندها و قوانین
Error Handling با زبان فارسی
محیط تعریف قوانین بصورت طراحی و کدنویسی
ارزشیابی مدلسازی فرآیند در هنگام طراحی
طراح فرم ساده و کارآمد
محیط Data Mapper ساده و کارآمد
امکان تعریف فرمهای مبتنیبر وب بدون کدنویسی
ارائه رابط WYSWYG
امکان پیشنمایش فرم در زمان طراحی
امکان استفاده از تمهای آماده
دسترسی به کنترلهای متنوع در طراحی فرم
بررسی صحت اطلاعات ورودی کاربر
پشتیبانی از تکنولوژی Ajax به صورت خودکار
بررسی درستی ورود اطلاعات با استفاده از قوانین
امکان استفاده از ابزار طراحی قوانین در فرم (بصورت گرافیکی/ محیط کدنویسی)
امکان تعریف فرم های مستقل ازفرآیند
امکان استفاده از فرم های خاص ساخته شده توسط برنامه نویس
امکان تعیین سطوح دسترسی برروی اجزای فرم
امکان تعریف رفتار فرم در هرمرحله از فرآیند
امکان تعریف فرمهایMaster-Detail
زمانی که از ما می پرسند آیا سبک خاصی برای مدیریت تغییر (در یک وضعیت مشخص) درست است یا خیر، ابروهایم را بالا می اندازم، درست مثل حالا که در حال نوشتن این مطلب هستم؛ این کار را از روی عمد نمی کنم، اما باید چنین گفت که نمی توان از عواملی خاص و مشخص در تعیین درستی شیوه انتخاب استفاده نمود. تنها کاری که از دستم بر می آید، این است که کمکتان کنم تا خودتان تشخیص دهید که شیوه مناسبی را برای مدیریت تغییر انتخاب نموده اید یا خیر؛اول اینکه نرم افزار درستی برای زمانبندی کارهایتان داشته باشید و برای مدیریت پیامهایتان به همکار ها و حتی به خودتان این نرم افزار می تواند اتوماسیون اداری باشد.
برای دانایی شما نسبت به تغییر باید بررسی کنید تا برخی شرایط اصولی و ابتدایی را که مدیریت تغییر می بایست با آن دست و پنجه نرم کند را پوشش داده و اشاره می کنم که آیا مدل انتخابی شما در شرایط حاضر به خوبی این نکات و اصول را پوشش می دهد یا خیر.
البته مواردی که بدان ها اشاره خواهیم کرد، یک سری موارد کلی هستند، چرا که هیچ راه منطقی برای دانستن ذات سازمانی که باید تغییر دهید، اینکه افرادی که آنجا کار می کنند چه کسانی هستند و تغییر مورد نظر چیست و یا اینکه دستورالعمل و برنامه الزامی شما چیست، وجود ندارد شاید این موارد را با نگاهی اجمالی به اتوماسیون اداری سازمانتان بشود بررسی کرد و تا حدی آگاه شد.
این مسئله می تواند شما را به تفکر وادارد، اما زمانی که به مدل های مختلف موجود نگاه می کنید و محیط خود را در ارتباط با موانع و استانداردهای مرسوم -که همه جا برای مدیریت تغییر وجود دارند- می سنجید، این افکار شما می توانند غالب باشند.
بنابراین اولین چیزی که باید در نظر گرفت این است که بدانید افرادی که این تغییر مستقیماً روی آنها تأثیر می گذارد و یا باید این تغییر را به اجرا دربیاورند، تا چه اندازه پذیرای تغییر هستند؟ لازم است این مسئله را از قبل بدانید و برای فهمیدن این موضوع لازم است که پیش از شروع برنامه ریزی برای استراتژی یا نقشه تان این افراد را بشناسید. هرچه این افراد بیشتر پذیرای تغییر باشند، گاهی خوبست برای تغییر از ابزار های راحت تر و دم دست تری استفاده کنید مثل اتوماسیون اداری شاید پس از این نیاز کمتری به تأکید بیشتر بر روی این مطلب دارید. پذیرا یا درصد بالاتری از پذیرا بودن در برابر افراد بدون ترقی به معنی چیزی کمتر متمرکز است، مانند مدل Kotter که به خوبی جواب می دهد.
برای آنهایی که نیاز بیشتری به آب کردن یخشان وجود دارد، نیاز به مثال های بیشتری از مدل سنتی و بنیادی Lewin دارند. اما مسئله شیوه انتخابی شما فراتر از نوع یا مدل تغییر است و شامل رویکردهای مدیریتی نیز می شود. دوباره این مسئله مطرح می شود که با چه نوع افرادی کار می کنید؟ جو سازمانتان جوی سر زنده و به نوعی غیر رسمی در حد معقول است؟ در این صورت باید دوستی عاقل باشید که سعی نمی کند به طور آشکار قضاوت کند. اگر در محیطی خشک تر و رسمی تر کار می کنید، نیاز به یک حس قوی قدرت و قطعیت در ارتباط و تعامل با این افراد دارید.
همزمان با این گام، آموزش شما که در واقع گام اجرای ایده های جدید با افراد است، نیز می بایست مورد بازبینی قرار گیرد. اغلب افراد، میانه خوبی با کلاس ندارند؛ شاید معلم خصوصی بهتر باشد، بنابراین بسته به نوع افراد می توان از یک مدل بازسازی شده یا کلاس های مجازی آنلاین برای بزرگسالان -که سن و سال بیشتری دارند و به کنفرانس و مباحثه و صحبت کردن بیشتر عادت دارند- استفاده نمود.
در نهایت اینکه رویکرد برنامه ریزی و استانداردهای شما بسته به نوع زمانی دارد که با آن کار می کنید. این مسئله به بزرگی تغییر، ذات سازمان و سرعت و سطوح فشاری دارد که افراد تحت تأثیر می توانند تحمل کنند، بی آنکه نتایج منفی جدی بروز کند. کاری کنید بتوانند نتایج و انتقاداتشان را برایتان مثلا در اتوماسیون اداری انتقال دهند، بنابراین همان طور که گفته شد، یک سری کلیات وجود دارد اما با مواردی که عنوان شد، شاید فقط بتوانید تصمیم بگیرید که شیوه مدیریت تغییری که انتخاب کرده اید، پاسخگوی نیازها و ایدئولوژی تان هست یا خیر.